תקנון האתר – ענבוס - מגשי אירוח
1. כללי
1.1. אתר “ענבוס – מגשי אירוח” (להלן: “האתר”) מופעל ומנוהל על-ידי ענבוס (להלן: “העסק”).
1.2. האתר מציע שירות הזמנת מגשי אירוח בהזמנה מראש.
1.3. השימוש באתר, לרבות מילוי סל ההזמנה, מהווה הסכמה לתקנון זה ולתנאים המפורטים בו.
1.4. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא חל על כלל המשתמשים באתר, ללא הבדל מגדרי.
⸻
2. הזמנות ותשלום
2.1. הלקוח מבצע את ההזמנה באתר באמצעות מילוי סל ההזמנה ובחירת המוצרים הרצויים.
2.2. לאחר השלמת ההזמנה באתר, נציג מטעם העסק יצור קשר עם הלקוח לצורך אישור סופי של ההזמנה. לאחר מכן תישלח ללקוח הצעת מחיר מפורטת, הכוללת את פרטי ההזמנה, המחיר הכולל ותיאום מועד האספקה.
2.3. התשלום עבור ההזמנה יתבצע לאחר אישור סופי על ידי הלקוח, באמצעי תשלום שיתואמו מראש – לרבות העברה בנקאית, אפליקציות תשלום (כגון ביט ופייבוקס) או מזומן.
2.4. כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
2.5. אישור ההזמנה מותנה באישור סופי מטעם העסק, והמועד המדויק לאספקה יתואם מול הלקוח.
⸻
3. שינויים וביטולים
3.1. הלקוח רשאי לשנות או לבטל את ההזמנה עד 48 שעות לפני מועד האספקה.
3.2. כל שינוי או ביטול יבוצע בתיאום עם נציגי העסק בלבד.
3.3. ביטול הזמנה פחות מ-24 שעות לפני מועד האספקה יהיה כרוך בתשלום של 50% מסך ההזמנה הכולל.
⸻
4. אספקה ומשלוחים
4.1. העסק עושה את מירב המאמצים לספק את ההזמנה במועד שנקבע מראש, אולם ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת העסק.
4.2. הלקוח מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים ועדכניים לצורך אספקת ההזמנה.
4.3. העסק אינו מבצע משלוחים בשבתות, חגים ומועדים.
⸻
5. אחריות ושירות
5.1. העסק מקפיד על טריות ואיכות המוצרים. במקרה של קבלת מוצר פגום או שאינו תואם את ההזמנה, על הלקוח לפנות לעסק ללא דיחוי, לצורך בדיקה וטיפול.
5.2. העסק לא יישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו כתוצאה מהשימוש באתר או מהמוצרים הנמסרים ללקוח.
⸻
6. שימוש באתר ותוכן
6.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תמונות, עיצובים, טקסטים ותכנים מכל סוג – שמורות לעסק בלבד.
6.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל תוכן מהאתר לכל מטרה מסחרית או אחרת, ללא אישור מראש ובכתב מהעסק.
⸻
7. פרטיות ושמירת מידע
7.1. העסק מתחייב לשמור על פרטיות לקוחותיו ולא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט ככל שנדרש לצורך אספקת השירותים.
7.2. המידע שנמסר על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה ישמש לצרכי מתן השירות בלבד, בהתאם למדיניות הפרטיות של העסק.
⸻
8. שיפוט
8.1. הדין החל על תקנון זה ועל השימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד.
8.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון או לשימוש באתר תהיה לבית המשפט המוסמך בעיר חיפה בלבד.
⸻
9. הוראות נוספות
9.1. השימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה והתחייבות לפעול על פיו, וכן בהתאם להוראות כל דין.
9.2. עלויות משלוח: מחיר המשלוח ייקבע במעמד הצעת המחיר, בהתאם למחירון החברה ובהתחשב במרחק יעד האספקה.
9.3. עדכונים ושינויים בתקנון: מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לעדכן, לשנות, לתקן או לבטל הוראות בתקנון זה, בכל עת וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר, ויחולו באופן אוטומטי על כלל המשתמשים.
9.4. שינויים בשירות: החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק או לשנות את פעילות האתר ו/או השירותים המוצעים בו, לפרקי זמן מסוימים או לצמיתות, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
9.5. אחריות המשתמש: טרם ביצוע שימוש באתר, מתבקש המשתמש לקרוא בעיון את התקנון ותנאי השימוש. עצם השימוש באתר מהווה אישור לכך שהמשתמש קרא, הבין והסכים לאמור, ולא תהא לו או למי מטעמו כל טענה, דרישה או תביעה כנגד העסק, למעט טענות הקשורות בהפרת התחייבויות מפורשות מצד העסק בהתאם לתקנון זה
-